Porte claquée, clés perdues ou volées, serrure bloquée ou forcée : rester devant sa porte ou ne plus pouvoir fermer chez soi demande une solution rapide. Nos serruriers ouvrent votre porte en privilégiant les techniques non destructives, puis remplacent ou renforcent la serrure si nécessaire.
Nos dépannages en serrurerie
- Ouverture de porte claquée : la porte s’est refermée sans être verrouillée à clé.
- Ouverture de porte fermée à clé : clés perdues, volées ou restées à l’intérieur.
- Changement de cylindre : après une perte ou un vol de clés, un déménagement, ou pour monter en sécurité.
- Remplacement de serrure : serrure bloquée, cassée ou forcée, serrure multipoints.
- Mise en sécurité après effraction : fermeture provisoire, puis réparation de la porte et de la serrure.
- Clé cassée dans la serrure : extraction et, si besoin, remplacement du cylindre.
Ouverture de porte : ce qu’il faut savoir
Une porte simplement claquée s’ouvre dans la grande majorité des cas sans dégât. Une porte fermée à clé, ou équipée d’une serrure de haute sécurité, peut demander de remplacer le cylindre. Dans tous les cas, le serrurier vous explique la technique envisagée et son prix avant de commencer.
Pour votre sécurité, nous vous demandons de justifier de votre domicile (pièce d’identité, facture, bail) avant ou juste après l’ouverture.
Méfiez-vous des faux dépanneurs
La serrurerie d’urgence est l’un des secteurs les plus exposés aux arnaques : prospectus glissés dans les boîtes aux lettres, prix annoncé au téléphone qui triple sur place, cylindre changé sans nécessité. Quelques règles simples vous protègent :
- exigez un prix annoncé avant le déplacement, et un devis écrit sur place avant toute intervention ;
- vérifiez le nom et les coordonnées de l’entreprise ;
- ne signez rien que vous n’avez pas lu, et réclamez une facture détaillée.
C’est précisément comme cela que nous travaillons.
Comment se passe une intervention
Appelez-nous ou décrivez la situation via le formulaire de demande d’intervention : type de porte, porte claquée ou fermée à clé, photo de la serrure si vous en avez une. Nous vous annonçons un prix et un créneau, puis le serrurier intervient.
Après une effraction
Une effraction abîme souvent plus que la serrure. Si une vitre a été brisée pour entrer, nous nous chargeons aussi de la mise en sécurité et du remplacement du vitrage. Pensez à porter plainte : le récépissé vous sera demandé par votre assurance.