Une vitre brisée par un choc, un double vitrage fendu, une fenêtre qui ne ferme plus : au-delà de l’inconfort, c’est la sécurité et l’isolation du logement qui sont en jeu. Nous sécurisons l’ouverture, puis remplaçons le vitrage ou réparons la menuiserie.
Nos dépannages fenêtres et vitrerie
- Remplacement de vitre : simple ou double vitrage, sur fenêtre, porte-fenêtre, porte vitrée ou baie.
- Double vitrage embué : de la condensation entre les deux verres signale un vitrage qui a perdu son étanchéité.
- Mise en sécurité : fermeture provisoire d’une ouverture après casse ou effraction, en attendant le vitrage définitif.
- Fenêtre qui ferme mal : réglage des ouvrants, remplacement de crémone, de poignée ou de paumelles.
- Joints et étanchéité : infiltrations d’eau ou d’air autour du cadre.
- Vitrages techniques : verre feuilleté de sécurité, vitrage retardateur d’effraction, verre dépoli.
Après une casse ou une effraction
- Éloignez les enfants et les animaux et ramassez les éclats avec des gants épais.
- Ne retirez pas les morceaux restés dans le cadre : ils peuvent tomber d’un bloc.
- En cas d’effraction, ne touchez à rien avant d’avoir porté plainte : la police peut avoir besoin de constater les lieux.
- Prenez des photos pour votre assurance, puis appelez-nous pour sécuriser l’ouverture.
Comment se passe une intervention
Envoyez-nous une photo de la fenêtre et, si vous le pouvez, les dimensions du vitrage via le formulaire de demande d’intervention. Un vitrage se fabrique généralement aux cotes exactes : nous commençons donc par sécuriser l’ouverture, puis revenons poser le vitrage définitif. Le prix et le délai vous sont annoncés avant toute intervention.
Bris de glace et assurance
La plupart des contrats multirisques habitation couvrent le bris de glace, parfois sous conditions. Nous vous remettons une facture détaillée, utile à votre déclaration. Après une effraction, pensez aussi à votre serrure : si la porte a été forcée, elle doit souvent être remplacée ou renforcée.
Fenêtres et volets
Une fenêtre fonctionne souvent avec son volet. Si le vôtre est bloqué, abîmé ou si son moteur ne répond plus, nos techniciens interviennent aussi sur les volets roulants.